Ведомство предупредило пользователей, что несоблюдение ряда норм и обязанностей может привести к конфликтам и ошибкам при начислении коммунальных платежей
Фото: Алексей Белкин/ТАСС
У жителей многоквартирных домов как потребителей коммунальных услуг есть определенные обязанности при использовании приборов учета, неисполнение которых приводит к проблемам и некорректным суммам в платежках, говорится в сообщении Мосжилинспекции.
В ведомстве напомнили о том, что полный перечень обязанностей использования приборов учета утвержден правительством и содержится в п. 34 правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений. Так, потребители коммунальных услуг обязаны:
использовать для учета потребленных коммунальных услуг счетчики, которые соответствуют требованиям закона о единстве измерений;
сохранять установленные на приборе учета контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета;
при обнаружении неисправности или повреждения счетчика или защитных пломб оперативно сообщать об этом в аварийно-диспетчерскую службу. Это может быть служба управляющей компании, жилищного объединения или ресурсоснабжающей организации;
проводить поверки счетчиков за свой счет в срок, который установлен технической документацией;
допускать в свою квартиру представителей исполнителя коммунальных служб (в том числе работников аварийных служб) для снятия показаний приборов учета, проверки их состояния, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных сведений о показаниях счетчиков. Исключением являются случаи, когда счетчик присоединен к интеллектуальной системе учета электрической энергии;